心理健康：打造适合工作的职场环境——雇主实用指南

文/心潮EAP

英国政府正就新心理健康战略公开征询意见（截止2026年7月10日），强调支持人们参与工作与教育。雇主需将心理健康纳入核心战略，而非事后补救，以符合健康安全义务、平等法下的残疾合理调整要求，并避免违反信任与信心条款导致的建设性解雇或职业压力索赔。

心潮健康认为，忽视心理健康将导致高额缺勤成本、绩效下降与人员流失。2025年就业权利法案下，法定病假从第一天起支付，进一步放大了这一风险。数据显示，过去一年英国签发超过96.5万张心理健康相关病假证明，71%的全科医生从未拒绝过此类请求。

法院已加强审查：如Foxton-Duffy v Jockey Club Racecourses Ltd案中，雇主因未主动干预明显过重工作量而被判赔100万英镑，即使已提供咨询服务。

心潮健康认为，雇主应立即采取以下实际步骤：

• 审查并更新缺勤、绩效、弹性工作政策，考虑制定独立心理健康与福祉政策。
• 利用职业健康服务提供适应性建议，并结合员工援助计划（EAP）。
• 主动提供合理调整（如调整工作量、截止日期），即使员工未主动披露。
• 对管理者进行培训，识别早期迹象、开展支持性对话并及时上报。
• 以同理心管理心理健康相关缺勤，平衡出勤要求与员工福祉。

这些措施不仅降低法律风险，更能提升敬业度与留存率。未来职场的竞争力，将取决于能否像重视身体安全一样系统化守护心理健康——entaiAI.com正通过AI驱动的职场心理健康合规平台，为企业提供政策审查、风险评估与个性化干预支持，助力打造真正“适合工作”的心理健康环境。

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